Jogo Responsável: o Histórico da Caixa Diz Mais do que a Memória
Quem joga lembra-se melhor dos ganhos do que dos depósitos. Por isso, nesta página partimos do que fica registado na caixa do SmokAce Casino e só depois passamos às pausas, à autoexclusão e à ajuda fora do casino. A conta a dinheiro real exige 18 anos feitos.
O que o Histórico de Depósitos Mostra
Na caixa do SmokAce há um separador com o histórico de depósitos e levantamentos. Uma vez por semana, vale a pena abri-lo e fazer três perguntas:
- Quantos depósitos fiz esta semana? Se o número sobe de semana para semana, o jogo está a ocupar mais espaço do que planeaste.
- Voltei a depositar logo depois de perder? Vários depósitos seguidos no mesmo dia costumam ser tentativas de recuperar.
- Algum ganho chegou a sair? Quando os ganhos voltam sempre para as apostas em vez de serem levantados, o saldo deixou de ter limite.
Se uma das respostas te incomoda, é um bom momento para usar as ferramentas que se seguem.
Pausas na Própria Conta, até Seis Meses
No perfil, a opção de autoexclusão fecha a conta pelo tempo que escolheres. Há oito prazos, do mais curto ao mais longo: uma hora, doze horas, um dia, três dias, uma semana, um mês, três meses e seis meses. Não precisas de falar com ninguém nem de explicar porquê. Enquanto a pausa durar, não consegues entrar na conta.
Afastar-se por Anos
Para períodos maiores, pede ao nosso apoio, por chat ou por e-mail, uma autoexclusão de um, três, cinco ou dez anos. Também há a opção definitiva. Uma autoexclusão longa não se encurta a meio, e abrir outra conta enquanto ela dura vai contra as nossas regras.
O Limite que Tens de Pôr Tu
No perfil do SmokAce não existe um teto para depósitos, perdas ou duração das sessões. O controlo tem de vir de ti:
- No início do mês, decide quanto podes gastar em jogo e trata esse valor como uma despesa, não como um investimento.
- Deposita sempre pelo mesmo método, para o histórico mostrar tudo num só sítio.
- Quando chegares ao valor, para até ao mês seguinte, mesmo que o saldo diga que ainda há margem.
Ajuda em Portugal
Se o jogo começou a pesar no orçamento ou no humor, falar com alguém de fora ajuda:
- Linha 1414: linha de apoio gratuita para quem tem problemas com o jogo.
- Jogadores Anónimos: grupos onde quem quer deixar de jogar conversa com quem já passou pelo mesmo.
- Gamban ou BetBlocker: aplicações que bloqueiam sites de apostas no telemóvel e no computador.
Menores de Idade
As contas no SmokAce são só para maiores de 18 anos, e a verificação de identidade confirma a idade antes do primeiro levantamento. Num computador partilhado em casa, não deixes a sessão aberta nem os dados do cartão guardados no browser.
Perguntas Sobre Jogo Responsável
O SmokAce tem limites de depósito?
No perfil, não. Tens as pausas, até seis meses, e a autoexclusão longa através do apoio. O resto depende do orçamento que definires.
Uma autoexclusão longa pode ser encurtada?
Não. Fica ativa até ao fim do prazo escolhido, seja de um, três, cinco ou dez anos, e a definitiva não tem fim.